6. Aide et rapports d'erreurs

6.1. Aide

Voici la liste des éléments permettant d'obtenir de l'aide :

  • Liste de diffusion :

    Cette liste contient seulement les annonces faites à propos de g4u.

  • Liste de diffusion :

    Cette liste contient les questions et réponses faites à propos de g4u.

  • Communauté Orkut « g4u » :

    Il existe une communauté « g4u » sur Orkut qui a créé un forum pour g4u. Comme Orkut a beaucoup ralenti aujourd'hui, je ne suis plus vraiment sur ce forum ; je vous conseille plus vivement d'utiliser les listes de diffusion précédentes.

  • Optionnel (!) une licence commerciale est disponible, regardez la page « Commercial licence » pour plus d'informations.

6.2. Rapport d'erreur

Si vous avez des problèmes avec g4u et que vous souhaitez les remonter, S'IL VOUS PLAIT précisez les informations suivantes. Il est impossible de vous aider sans savoir de quel système/configuration l'on parle.

  • Quelle version de g4u utilisez-vous ?

  • Quelles commandes exactement avez-vous utilisées ?

  • Quelle sortie précise avez-vous eu du programme (précise, sans aucune modification, oeil pour oeil, dent pour dent de votre part) ?

  • Si le système bloque au démarrage, quelles sont les 3 dernières lignes affichés à l'écran (toujours copie conforme svp)

  • Que donne la commande « disks » ? la commande « parts » ?

  • Si vous avez des soucis liés à un périphérique (carte réseau ou disque dur) ; ajoutez s'il vous plait les lignes relatives venant de la sortie de la commande « dmesg »

  • Quel système d'exploitation, système de fichiers et service FTP utilisez-vous coté serveur FTP ?

Envoyez vos rapports d'erreurs à la liste de diffusion g4u-help.

6.3. Blog

Suivant la mode du moment, j'ai créé un blog g4u pour les gens s'intéressant de près à l'actualité des développements. Celui-ci fait partie de mon blog NetBSD.

Et pour ceux que ça intéresse, il y a aussi le feed RSS de la partie g4u de disponible (en addition au feed RSS complet de mon blog NetBSD ).