Κάποια προβλήματα είναι πιο συχνά από άλλα. Τα πιο συχνά βρίσκονται στην ενότητα PHP FAQ αυτού του manual.
Αν ακόμη είστε κολλημένοι, κάποιος στην PHP installation mailing list μπορεί να σας βοηθήσει. Θα πρέπει να ελέγξετε πρώτα το ιστορικό (archive), σε περίπτωση που κάποιος έχει ήδη απαντήσει κάποιου άλλου που είχε το ίδιο πρόβλημα με σας. Το ιστορικό είναι διαθέσιμο από τη σελίδα υποστήριξης στο http://www.php.net/. Για να γραφτείτε στην PHP installation mailing list, στείλτε ένα κενό email στο php-install-subscribe@lists.php.net. Η διεύθυνση της mailing list είναι php-install@lists.php.net.
Αν θέλετε να σας βοηθήσουν στην mailing list, παρακαλούμε προσπαθήστε να είστε ακριβής και να δώσετε τις απαραίτητες λεπτομέρεις για το περιβάλλον σας (τι λειτουργικό, έκδοση PHP, web server έχετε, αν τρέχετε την PHP σαν CGI ή server module, safe mode, κλπ...) και κατά προτίμηση αρκετό κώδικα για να μπορούν άλλοι να αναπαραγάγουν και να δοκιμάσουν το πρόβλημα σας.
Αν πιστεύετε πως βρήκατε ένα bug στην PHP, παρακαλούμε αναφέρετε το. Οι PHP developers πιθανόν να μην το ξέρουν και, εκτός και αν το αναφέρετε, οι πιθανότητες είναι να μην φτιαχτεί. Μπορείτε να αναφέρετε bugs χρησιμοποιώντας το bug-tracking σύστημα στο http://bugs.php.net/. Παρακαλούμε μην στέλνετε αναφορές για bug στην mailing list ή σε προσωπικά email. To bug system είναι επίσης κατάλληλο για να καταχωρούνται αιτήσεις για νέα χαρακτηριστικά.
Διαβάστε το έγγραφο νΠως αναφέρω ένα bug πριν στείλετε κάποια αναφορά για bug!